Vi på Intab tar datasäkerhet på största allvar och arbetar aktivt för att skydda våra användares information genom förebyggande åtgärder och snabb hantering vid eventuella incidenter.

Övervakning och skyddsåtgärder

Vi följer kontinuerligt utvecklingen inom datasäkerhet och vidtar omedelbara åtgärder vid nya hot. Våra system skyddas med moderna brandväggar och nätverkssäkerhetslösningar som övervakas och uppdateras regelbundet.

Policys och riktlinjer

Vi har tydliga riktlinjer för hantering av känslig information:

Utlämning av data: Endast specifik information lämnas ut och endast till behöriga parter.
Åtkomstkontroll: Endast personer med arbetsmässigt behov har åtkomst, enligt principen om minsta privilegium.
Lösenord och nycklar: Hanteras enligt best practice och lagras säkert.

Dataansvarig

Namn: Intab Interface-Teknik AB
Kontakt: info@intab.se
Roll: Ansvarar för lagring, hantering och tillhandahållande av kunddata.

Användarrättigheter

Användare har rätt att få tillgång till och använda de data som genereras av deras uppkopplade produkter och tjänster.
Data kan exporteras och delas med tredje part.
Data tillhandahålls i rapporter samt i standardiserade format (PDF, CSV, JSON via API).

Datatyper

Mät- och sensorvärden
Enhetskonfiguration och användningsmetadata
Tidsstämplar och loggar

Tillgänglighet och åtkomst

Data är kontinuerligt tillgänglig via IntabCloud.
Export kan göras via självbetjäning i portalen eller genom kontakt med supporten.
Begränsningar kan förekomma för realtidsdata, samt för proprietära algoritmer och interna systemdata.
Åtkomst ges endast till kontoägaren eller behöriga representanter.

Lagringstid och gallring

Data lagras under abonnemangsperioden.
Vid avtalets slut sparas data i 60 dagar om inget annat avtalats, därefter raderas den.
Säkerhetskopior behålls i 60 dagar enligt vår policy.

Information om backuphantering

För att säkerställa trygg hantering av användarnas data har vi en omfattande backupstrategi:

Dagliga säkerhetskopior av all data.
Veckovisa fullständiga databaskopior som extra skydd.
Lagring på minst två geografiskt åtskilda platser i minst 60 dagar.
Kvartalsvisa återläsningstester för att säkerställa att säkerhetskopior är återställningsbara.

Vad behöver du hjälp med?

Datasäkerhet/ backup samt information om data i IntabCloud